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办事指南
宝应中学信息设备使用与管理常见问题解答
2019-05-24 16:19:10 来源:www.bywpp.com 作者:宝应县第一中学

办事指南:问题1:触摸一体机的内置计算机提示在启动时开始修复。倒计时30秒后,它进入恢复界面,然后等待很长时间,但没有结果。怎么处理呢?

  有一个选项可以启动系统修复,表明上次关闭计算机时,通常是异常关机或强制关机。由于此选项,系统不会进入Windows环境,因此需要外部键盘才能运行。将USB接口的键盘插入一体机的非Android USB接口,重启系统,当系统有修复选项时,在30秒内操作键盘上的光标键,选择“启动Windows”通常“,按Enter确认,一般可以正常启动。如果系统无法正常启动,则需要向技术人员报告以进行处理。

  问题2:触摸式一体机没有外接鼠标,键盘和其他输入设备。它通常通过使用触控笔操作或者甚至用手指直接触摸屏幕来操作。有时触摸的位置将偏离屏幕对象的实际位置。怎么解决?

  触摸屏需要驱动程序支持。驾驶员需要校准屏幕参数并保存,以确保将来使用时不会出现偏差。在实际使用中,由于各种原因,校准参数可能被损坏,导致定位偏差。发生偏差后,只需打开触摸屏管理程序,重新校准屏幕并保存参数。有关详细信息,请参阅Xikan Yunpan共享的《触摸一体机屏幕校准操作方法》。

  问题3:课程,教师和学生在校园上网,是否需要帐号和密码?

  为加强网络安全管理,任何在宝应中学校园网上访问互联网的人都必须使用实名注册账号进行认证。通过身份验证帐户访问Internet的用户将被系统监控并保存相关技术数据,以便在网络安全事件发生后对系统进行调查(系统仅保留技术数据且不窥探用户隐私)。班级帐号是四位数的班级编号,仅限于教学楼使用;学生账号是十位数的数字,仅限于综合楼的计算机房使用;教师帐户没有登录位置限制,但一个帐户最多只能容纳三个设备。同时使用,允许同时使用最多两个移动设备。教师帐户和班级帐户也可以登录学校云存储系统 -  Xikanyun磁盘。学生帐户没有此权限。教师帐户也是学校数字校园系统的登录帐户,学生帐户也是学校注册系统的登录帐户。在线认证帐户,云盘帐户,数字校园登录帐户和学生注册系统登录帐户登录名可能相同,但密码可能不同。有关详细信息,请参阅学校网站《宝应中学校园网上网认证账户技术说明》,《宝应中学上网认证账户安全检查指南》的“服务指南”部分,依此类推。问题4:我的登录帐户忘记了我的密码。我该怎么办?

  首次使用在线身份验证帐户时,需要用户填写有效的电子邮件地址。忘记或丢失密码后,可以通过邮箱检索密码。如果您没有邮箱或不方便使用您的邮箱,则需要填写密码以检索问题和答案。用户可以通过密码检索问题并回答密码。用户可以登录校园网中的“用户自助服务平台”,填写邮箱,改善数据,管理自己的移动终端。平台地址为“http://10.0.255.249/smp/selfservice”。只要用户连接到园区网络,他们就不需要在线进行身份验证即可登录以使用自助服务平台。如果用户无法自行检索密码,则只能向系统管理员报告。数字园区登录帐户和Xikan云盘密码丢失,只能报告给系统管理员进行处理。如果学生的学生注册帐户密码丢失,您需要联系班主任进行重置处理。

  各种账号的初始密码如下:在线认证账号,数字校园登录账号,Xikan云账号的初始密码为“123456”,学生注册账号的初始密码为“letmein”。

  问题5:“一张卡”校园卡丢失后如何补卡?

  如果丢失“一卡”校园卡,我会在第一时间在自助餐厅二楼的卡服务窗口申请丢失报告,以免因卡被他人盗窃而造成经济损失。在成功报告的第二天,您可以重新签发新卡。如果您在重新签发新卡之前找到了卡,您可以申请取消该卡并继续使用。成功重新发行新卡后,旧卡将无效。一年级(2018年)暂时用于填写综合大楼五楼504室的卡。二手和三年级用于自助餐厅二楼的卡房组成卡(三年级需要补充与手机芯片集成的卡,还需要集成。五楼建筑物。)根据学校的规定,如果学生的校园卡丢失,将收取一定的罚款。有关详细信息,请参阅学校网站《宝应中学"一卡通"校园卡应用指南》的“服务指南”部分。

  问题6:进入学校门时,我的“一张卡片”没有打开大门。如果你不能在卧室打开门,怎么回事?学校门的大门和宿舍的门禁卡机都是门禁系统的前端设备,工作原理是相同的。当持卡人刷卡读卡器时,系统将首先识别卡是否已在设备上注册。如果已注册,将打开访问设备并允许用户通过;如果未注册,则不会打开访问设备。所谓的“不能刷卡”通常属于这一类。学校门口的大门无法刷开。课程统计后无法刷掉学生名单,他们将被移交给信息技术和网络中心。如果卧室门禁不能刷卡,应报告给宿舍管理人员。移交信息技术和网络中心处理。还有一个特殊情况:以前在访问控制系统上可用的同一张卡无法使用。这种情况可能是由于卡的损坏造成的,这需要持卡人前往信息技术和网络中心。问题7:如何在校园观看有线电视节目?

  宝应中学校园的大部分教学和办公空间都是有线电视网络。校园有线电视与社会没有什么不同,但它更强大。除了公共有线电视节目,宝应中学还有三个自组织频道:西坎(主要用于播放央视新闻或其他公共频道节目),西坎2(主要用于播放自播节目)和西坎三(主要用于直播,也可用于播放自运节目)。如果您打开有线电视并且没有收到这三个电台,或者图像声音不正常,您可能需要“重新搜索”电视机顶盒。想要自己播放节目的用户必须至少提前一天向学校信息技术和网络中心申请,并且中心将安排播放。想要观看公共节目的用户需要每年向荆州有线电视台支付观看费。这笔费用不会由学校支付。要开设公共支付计划,您可以向学校信息技术和网络中心申请,中心将与您联系以打开申请。

  问题8:我的类触摸一台机器可能感染了病毒,系统经常出现故障,插入的U盘数据将无故丢失。怎么处理呢?

  首先,计算机系统必须安装防病毒软件。建议安装腾讯的“电脑管家”。该软件的主要特点是系统防御和查杀病毒功能。一套软件解决了所有问题。其他软件如360需要同时安装360安全卫士和360防病毒软件。安装一套防病毒软件后,您不再需要安装其他类似的软件,以免影响系统性能。安装防病毒软件后,必须始终对系统进行全面扫描,以及时清除病毒;一定要打开实时保护功能,及时处理对系统的攻击;及时更新病毒库,确保系统不泄漏最新病毒。有关详细信息,请参阅学校网站《关于做好校园网入网终端杀毒工作的通知》的“服务指南”部分。

  问题9:触摸板上的USB接口已损坏,无法复制。如何?

  学校主张使用网络云盘进行数据交换,并不主张使用USB闪存等移动存储设备。使用移动存储设备时,频繁的拔插和插拔很容易造成接口损坏并轻易传播计算机病毒。为了解决数据交换和避免病毒传播的问题,学校有自己的网络云盘,即“西坎云运”,并为所有教职员工和所有班级分配账户,供师生学习和工作。在教室的一体机上,必须安装Xikanyun的客户端软件。运行Xikan云盘客户端后,用户可以随时使用类云盘帐户或教师的个人账号登录Xikan云盘,方便地交换数据。有关详细信息,请参阅学校网站《宝应中学习坎云盘安装及使用指南》的“服务指南”部分。

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责任编辑:教务王老师
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